Square Management est un cabinet européen en stratégie et organisation fondé en 2008. Notre cabinet accompagne les grandes entreprises dans l’anticipation, la conception, et la réalisation de leurs projets de transformation au sein de secteurs diversifiés tels que la Banque, l’Assurance, le Luxe, l’Energie et la Grande Consommation. Composé de 900 consultants, Square Management intervient sur 9 Domaines d’Excellence :

• Data
• Digital & Marketing
• Innovation
• Organisation & Efficiency
• People & Change
• Risk & finance
• Regulatory & Compliance
• Supply Chain
• Sustainability

Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons à renforcer nos équipes sur ces expertises.

Votre futur

Pour renforcer les équipes spécialisées de notre cabinet Square Management Luxembourg, sur le Domaine d’excellence Digital & Marketing, vous participerez à différents types de mission :
Pour nos clients :

• Analyse des besoins clients pour concevoir de nouvelles fonctionnalités sur une application bancaire,
• Coordination d’un lancement de cartes de paiement en lien avec les équipes business et IT,
• Pilotage d’un projet d’outsourcing de gestion de cartes,
• Testing de développements et coordination de l’implémentation de projets
• Développement d’algorithmes pour proposer des recommandations personnalisées aux clients
• Analyse de données pour optimiser des parcours client, ou proposer des décisions stratégiques

En interne :

• Vous participerez aux réponses à appels d’offres de votre practice
• Vous contribuerez au recrutement et au développement business du cabinet
• Vous participerez activement aux initiatives autour de vos communautés, des Domaines d’Excellence, des programmes de R&D
• Vous serez ambassadeur et acteur des initiatives RSE du groupe

Vos talents

• Vous avez minimum 4 années d’expérience en gestion de projet en tant que Product Manager, Product Owner ou chef de projet interne dans une grande entreprise ou dans un cabinet de conseil.
• Vous avez la capacité de coordonner et encadrer des équipes diversifiées, et de piloter un projet de « bout en bout ».
• Vous maîtrisez les méthodologies de management telles que Scrum, Agile, Lean 6 Sigma, les outils d’analyse d’organisation et de processus.
• Vous avez la culture de l’engagement, l’esprit d’équipe et vous partagez les valeurs de Square Management. Vous parlez et écrivez anglais.
• Vous êtes diplômé(e) d’un BAC+5.

Donner du futur au talent

Square Management vous accompagne pour développer vos talents en vous appuyant sur :

• Notre programme de formations personnalisé « Square Institute »
• Notre équipe de chercheurs rattachée au Square Research Center
• Un management de proximité
• Notre système de mentorat unique
• Notre accompagnement référent / référé
• Le partage d’expertise par le biais des Domaines d’Excellence
• Notre système de rémunération variable attractif !

Attentif au bien-être de ses collaborateurs, Square Management vous propose une évolution de carrière en adéquation avec vos ambitions au sein d’une ambiance conviviale.

Présent en France, Belgique et Luxembourg, Square est un cabinet de conseil en stratégie et organisation qui a connu l’une des plus fortes croissance sur son marché ces 10 dernières années.
Composé de 9 cabinets spécialisés par métiers, niveaux d’intervention ou secteurs, le groupe compte 700 consultants et intervient principalement dans 9 « domaines d’excellence » qui concentrent les expertises des cabinets du groupe : Data, Digital & Marketing, Entreprises & finance durables, Organisation & Efficiency, People & Change, Risk & finance, Regulatory & Compliance, Supply Chain.

Votre futur

Pour renforcer les équipes spécialisées de l’un des cabinets du groupe Square sur le Domaine d’Excellence Digital & Marketing, vous participerez à différents types de mission :

Pour nos clients de tous secteurs :

• Vous participerez à des missions allant du cadrage du projet (analyse des enjeux et des impacts, étude d’opportunités, etc.) à son implémentation (coordination et encadrement des équipes, déploiement et suivi des solutions, etc.)
• Vous définirez puis implémenterez une stratégie de transformation digitale ou d’amélioration de l’expérience client, alignée sur les objectifs business du client, en vous basant sur votre capacité à créer de la valeur : nouvelle offre digitale, nouveaux parcours clients, nouvelle approche de la relation client omnicanale…
• Vous accompagnerez vos clients dans l’application des solutions proposées pour optimiser la performance de l’entreprise (mise en œuvre d’une plateforme CRM, nouveau site internet, utilisation des données
• Vous piloterez les différents projets opérationnels, à travers la coordination d’équipes multi-acteurs (Directions : digitale, marketing, organisation, IT ou encore agences web).
• Vous accompagnerez la transformation digitale chez vos clients en formant les équipes aux nouveaux usages ou processus, et en leur transmettant des principes d’agilité

En interne :

• Vous partagerez vos compétences digitales, marketing et dans le domaine de l’expérience client
• Vous contribuerez au recrutement et au développement business
• Vous aurez un rôle de référent pour des consultants plus juniors
• Vous participerez activement aux initiatives autour de vos communautés, des Domaines d’Excellence, des programmes de R&D
• Vous serez ambassadeur et acteur des initiatives RSE du groupe (ex : mécénat de compétences).

Vos talents

Vous avez minimum 4 années d’expérience en tant que Product Manager, Product Owner ou chef de projet interne dans une grande entreprise ou dans un cabinet de conseil.
Vous connaissez les problématiques et enjeux digitaux transverses (marketing, parcours clients, e‑commerce, refonte de sites internet, analytics, amélioration de l’efficacité des back-office, réseaux sociaux d’entreprise).
Vous avez la capacité de coordonner et encadrer des équipes diversifiées, et de piloter un projet de « bout en bout ».
Vous avez la culture de l’engagement, l’esprit d’équipe et vous partagez les valeurs de Square.
Vous parlez et écrivez anglais.
Vous êtes diplômé(e) d’un BAC+5.

Donner du futur au talent

Connu et reconnu pour sa convivialité et son ambiance agréable, Square vous accompagnera pour réussir vos projets et développer vos talents au travers :

• d’un programme de formations personnalisé
• d’un système de mentorat unique
• d’une organisation favorisant le partage privilégié entre pairs au sein de communautés d’experts
• d’un suivi managérial régulier
• d’un système de rémunération variable adapté.

 
Présent en France, Belgique et Luxembourg, Square est un cabinet de conseil en stratégie et organisation qui a connu l’une des plus fortes croissance sur son marché ces 10 dernières années.
Composé de 9 cabinets spécialisés par métiers, niveaux d’intervention ou secteurs, le groupe compte 700 consultants et intervient principalement dans 9 « domaines d’excellence » qui concentrent les expertises des cabinets du groupe : Data, Digital & Marketing, Entreprises & finance durables, Organisation & Efficiency, People & Change, Risk & finance, Regulatory & Compliance, Supply Chain.

Votre futur

Pour renforcer les équipes spécialisées de l’un des cabinets du groupe Square sur le Domaine d’Excellence Digital & Marketing, vous participerez à différents types de mission :

Pour nos clients du secteur de l’assurance :

• Vous interviendrez sur toutes les phases des projets de transformation digitale : études d’opportunités et de faisabilité ; cadrage, pilotage, accompagnement au changement et suivi des indicateurs
• Vous traiterez de sujets comme : la définition de modèles digitaux, la digitalisation et l’optimisation des processus ‚la mise en place de produits et services dématérialisés, la refonte de selfcare, l’optimisation de parcours clients, la mise en place de « briques » innovantes (blockchain, IA, RPA, etc.)
• Vous serez potentiellement amené(e) à traiter des problématiques plus globales : expérience client, relation client, omnicanalité

En interne :

• Vous participerez aux réponses à appels d’offres sur votre spécialité
• Vous contribuerez au recrutement et au développement business
• Vous aurez un rôle de référent pour des consultants plus juniors
• Vous participerez activement aux initiatives autour de vos communautés, des Domaines d’Excellence, des programmes de R&D
• Vous serez ambassadeur et acteur des initiatives RSE du groupe (ex : mécénat de compétences).

Vos talents

Vous avez entre 5 et 8 années d’expérience en transformation digitale, parcours client dans le monde de l’assurance, des mutuelles ou du courtage.
Vous maîtrisez les méthodes couramment utilisées dans les projets digitaux (Agile, service Blueprint, Design Thinking, etc.) ainsi que les outils (JIRA, …) nécessaires à la mise en place de ces projets.
Vous connaissez un ou plusieurs métiers spécifiques liés au monde assurantiel : vie, non-vie, IARD, etc.
Vous avez la culture de l’engagement, l’esprit d’équipe et vous partagez les valeurs de Square.
Vous parlez et écrivez anglais.
Vous êtes diplômé(e) d’un BAC+5.

Donner du futur au talent

Connu et reconnu pour sa convivialité et son ambiance agréable, Square vous accompagnera pour réussir vos projets et développer vos talents au travers :

• d’un programme de formations personnalisé
• d’un système de mentorat unique
• d’une organisation favorisant le partage privilégié entre pairs au sein de communautés d’experts
• d’un suivi managérial régulier
• d’un système de rémunération variable adapté.

 
Présent en France, Belgique et Luxembourg, Square est un cabinet de conseil en stratégie et organisation qui a connu l’une des plus fortes croissance sur son marché ces 10 dernières années.
Composé de 9 cabinets spécialisés par métiers, niveaux d’intervention ou secteurs, le groupe compte 700 consultants et intervient principalement dans 9 « domaines d’excellence » qui concentrent les expertises des cabinets du groupe : Data, Digital & Marketing, Entreprises & finance durables, Organisation & Efficiency, People & Change, Risk & finance, Regulatory & Compliance, Supply Chain.

Votre futur

Pour renforcer les équipes spécialisées de l’un des cabinets du groupe Square sur le Domaine d’Excellence Digital & Marketing, vous participerez à différents types de mission :

Pour nos clients issus de tous secteurs :

• Vous conduirez ou accompagnerez, en autonomie, des projets de mise en place ou d’évolution de CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics…)
• Vous créerez, optimiserez ou animerez des programmes d’acquisition et/ou de fidélité clients
• Vous contribuerez à des projets E‑CRM : collecte, campagne de nursing, plan de contact, etc.
• Vous accompagnerez les équipes clients dans la gestion de campagnes marketing automation (Adobe Campaign, Salesforce, Marketing Cloud, etc.).

En interne :

• Vous participerez aux réponses à appels d’offres sur votre spécialité
• Vous contribuerez au recrutement et au développement business
• Vous aurez un rôle de référent pour des consultants plus juniors
• Vous participerez activement aux initiatives autour de vos communautés, des Domaines d’Excellence, des programmes de R&D
• Vous serez ambassadeur et acteur des initiatives RSE du groupe (ex : mécénat de compétences).

Vos talents

Vous avez entre 5 et 9 années d’expérience en conseil, marketing, CRM et/ou E‑CRM.
Vous connaissez les principaux outils CRM et E‑CRM du marché et maîtrisez les méthodes de gestion de projet (Agile, etc.).
Vous avez la culture de l’engagement, l’esprit d’équipe et vous partagez les valeurs de Square.
Vous parlez et écrivez anglais.
Vous êtes diplômé(e) d’un BAC+5.

Donner du futur au talent

Connu et reconnu pour sa convivialité et son ambiance agréable, Square vous accompagnera pour réussir vos projets et développer vos talents au travers :

• d’un programme de formations personnalisé
• d’un système de mentorat unique
• d’une organisation favorisant le partage privilégié entre pairs au sein de communautés d’experts
• d’un suivi managérial régulier
• d’un système de rémunération variable adapté.